-Guía para redactar manuales eficaces, consistentes y de fácil lectura-
PARA QUÉ DEBE ASISTIR
Para conocer, controlar y documentar los procesos y políticas y asegurar el cumplimiento de los estándares requeridos a través de manuales de políticas y procedimientos.
QUÉ OBTENDRÁ
• Implementará manuales de procedimientos sencillos y de fácil consulta.
• Obtendrá información técnica básica que le permitirá elaborar correctamente descripciones y diagramas de procedimientos para que sea más fácil de leer.
• Sistematizará la información de su lugar de trabajo para identificar rápidamente lo que se busca.
• Conocerá como dar valor a la información de manera ordenada y congruente.
• Una guía para presentar de manera diferente y eficaz el material de un manual.
TEMARIO
• Problemas de escritura en los negocios.
• Cómo separar la información en pequeñas unidades basadas en lo que es la función para el lector y no en el tema.
• Los diferentes lectores de un documento suelen tener distintas necesidades en cuanto a los detalles y la información de apoyo.
• Los principios básicos en los que se fundamenta el método.
• Iniciación de fragmentos, relevancia, etiquetado, consistencia, gráficas integrales, detalle accesible, jerarquía de fragmentos y etiquetas.
• Técnicas para establecer políticas y procedimientos
• Cómo traducir los 7 principios en acciones y pasar de la teoría a la práctica.
•Etiquetas de bloques.
Área: Educación y Capacitación
Área alternativa: Ninguna
Dirigida a: Gerentes, Ejecutivos involucrados en la elaboración y redacción de manuales.
Relator: Expositor de nivel Internacional AMA
Horas Teóricas: 16 | Horas Prácticas: 0
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 0
Nuestros Cursos Incluyen
• Expositores de nivel Internacional AMA
• Material de Trabajo
• Diploma con valor a su currículo
• Constancia de Habilidades Laborales STPS
• Certificado de CEU’s otorgados por la IACET
• El más alto confort y tecnología en las salas de cursos
• Comida en Restaurantes de prestigio
• Acceso a Internet y llamadas telefónicas locales
• Servicio de Café continuo
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