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"ROI: Cómo Medir el Rendimiento de la Capacitación" México México

Descripción

-Por una capacitaciÓn mÁs efectiva y rentable-

PARA QUÉ DEBE ASISTIR

Para implementar en la organización métodos de preparación de los planes de capacitación que aporten resultados cuantificables con relación a costo, tiempo de atención a clientes, calidad y clima de trabajo.

QUÉ OBTENDRÁ

• Conocerá instrumentos para encontrar oportunidades de intervenir en la operación de una manera efectiva.
• Adquirirá las herramientas para proponer planes y programas de capacitación que impacten en la operación.
• Aplicará los métodos para medir el impacto de la capacitación en los resultados de la Organización.
• Utilizará técnicas efectivas de presentación a la Dirección de planes y resultados de Capacitación.

Contenidos

TEMARIO

• Cómo agregar valor midiendo el valor de la capacitación.
• La situación del cliente.
• Intervención de capacitación, qué se busca.
• Diagnóstico.
• El proceso de capacitación.
• Medición del impacto.
• Presentación a la Dirección.

Otros Datos

Área: Educación y Capacitación
Área alternativa: Ninguna
Dirigida a: Gerentes de Área, Jefes y Supervisores que administren la función de capacitación.
Relator: Expositor de nivel Internacional AMA
Horas Teóricas: 16 | Horas Prácticas: 0
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 0

Otros comentarios

Nuestros Cursos Incluyen
• Expositores de nivel Internacional AMA
• Material de Trabajo
• Diploma con valor a su currículo
• Constancia de Habilidades Laborales STPS
• Certificado de CEU’s otorgados por la IACET • El más alto confort y tecnología en las salas de cursos
• Comida en Restaurantes de prestigio
• Acceso a Internet y llamadas telefónicas locales
• Servicio de Café continuo



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