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"Taller despliegue de la función de calidad ¿Cómo traducir lo que quiere mi cliente en productos efectivos? " México México

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Escuchar al cliente es vital, pero hacer realidad sus necesidades puede resultar costoso y tardado. El curso brinda herramientas para identificar aspectos clave que el cliente valora, traducirlos a especificaciones internas, modificar la forma de hacer las cosas para orientarlas al cliente y evitar que el proceso se salga de control cuando esté operando.

Otros Datos

Área: Administración y Gestión
Área alternativa: Ninguna
Dirigida a:
Relator:
Horas Teóricas: 0 | Horas Prácticas: 0
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 0

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