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"Maestría en: Organización de Congresos y Eventos"

Descripción

Nuestro plan de estudios tiene como objetivo que nuestros alumnos estén capacitados para:

Aprender a planificar, organizar y gestionar todos los aspectos relacionados con la puesta en marcha de cualquier tipo de evento: reuniones de empresa, congresos, convenciones, ferias, incentivos, macro-eventos, etc.

Aprender la operativa en la comercialización de este mercado: cotizaciones y presupuestos, gestión de los espacios, cómo presentar las candidaturas de los congresos, la necesidad de asistir y participar en ferias tanto nacionales como internacionales…

Planificar y gestionar los eventos, el personal necesario, el material requerido…

Fomentar la creatividad y las buenas ideas como medio para alcanzar resultados óptimos en la consecución de los eventos.

Saber diferenciarse de los demás, adoptando un servicio de calidad a los clientes.

Contenidos

Detalle de los Módulos

El Mercado de las Reuniones
El mercado de las reuniones. El valor de la gestión estratégica. Calidad, comunicación y reuniones de empresas. El viaje de negocios. Secretos para atraer clientes. Tipología de las reuniones. Las relaciones entre los actores, sector y eventos.

Organización y Planificación del Evento
Causas y motivos para organizar un evento. Cómo organizar eventos de manera exitosa. Organización y planificación

Los distintos Tipos de Eventos
Eventos empresariales. Eventos sociales.

Las Empresas OPC (Organizadores Profesionales de Congresos)
Definición y concepto de empresa OPC. Líneas de trabajo de las OPC. Servicios prestados por las OPC. Inspección del lugar de celebración. Empresas que participan y asociación de empresas OPC.
Palacios de Congresos y Centros de Convenciones
Elección del lugar y espacio. Tipos de centros de celebración de eventos. Tendencia actual del mercado. Las oficinas de congresos como promotoras de este turismo.

Planificación, Presupuestos y Cotizaciones
Planificación. Presupuestos. Cotizaciones

Organización Interna
Elección del equipo de trabajo. Cómo organizar eventos con garantía de éxito. La empresa promotora: organizar un evento. Organización vs Éxito. Convenciones empresariales. Post-evento

Marketing
Marketing y empresa en el siglo XXI. Empresas organizadoras de eventos, características. El marketing en la actualidad: tácticas a emplear. Claves para un marketing eficaz

Relaciones Públicas
La comunicación y las relaciones públicas. Las relaciones públicas. Identidad corporativa empresarial. Plan de relaciones públicas.

Publicidad
La publicidad y sus fines. Los objetivos de la publicidad. Elementos que intervienen en la publicidad. El producto. El mensaje publicitario. La campaña publicitaria. Legislación publicitaria

Protocolo
Origen del término protocolo: Definición de protocolo. El protocolo en España. Protocolo institucional. El protocolo en la Unión Europea. El protocolo en la empresa. Obligaciones con los visitantes. Protocolo en la mesa y su historia. La diplomacia, antecedentes históricos y protocolo diplomático. La etiqueta en el vestir en hombres y mujeres.

Gestión de la Calidad
La calidad. Evolución del concepto de calidad. Por qué es necesaria la calidad. La calidad y la mejora continua. Círculos de calidad. Clima laboral y calidad. Cultura y calidad en el servicio. Un sistema de calidad para los proveedores de servicios. Los recursos humanos y la calidad total.

El Post-Congreso
Clausura. Tours post-congreso. Control de calidad y evaluación de resultados. Encuestas y datos estadísticos. Informe de gestión. Elaboración de la memoria

Inglés Especializado
Glosario. Términos técnicos. Eventos. Glosario general de negocios.

Otros Datos

Área: Educación y Capacitación
Dirigida a: Es un sistema formativo que combina la METODOLOGÍA A DISTANCIA y la PRESENCIAL tutelada, que pretende eliminar las barreras físicas o geográficas en el mundo del habla hispana para hacer asequible la educación superior a todas aquellas personas que por diversas razones no pueden acceder a ella, o no pudieron hacerlo en su momento.
Relator:
Horas Teóricas: 500 | Horas Prácticas: 0
Modalidad: E-learning
Valor referencial por persona: $ 0