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"Curso Marketing Hotelero y Turístico 16 Hrs." Venezuela Venezuela

Descripción

Incrementar los conocimientos sobre el proceso de marketing, aplicable en empresas hoteleras y/o




turísticas; además de mejorar el pensamiento creativo-estratégico para su utilización en la detección de




nuevas oportunidades de negocios.

Contenidos

Unidad 1: Productos-Servicios Hoteleros y Turísticos




Mercadotecnia de la Hotelería y del Turismo




Concepto de Producto – Servicio




Unidad 2: Análisis de la Oferta y la Demanda




2.1. Conceptos básicos




2.2. El marketing hotelero y turístico y la satisfacción de necesidades




2.2.a. Comportamiento del consumidor




2.3. Proceso y criterio para la segmentación del mercado




2.4. Selección del mercado objetivo




2.5. La oferta




2.5.a. La diferenciación competitiva




2.5.b. El posicionamiento




Unidad 3: Elementos del Marketing




3.1. Productos hoteleros y turísticos




3.1.a. Etapas del ciclo de vida de los productos




3.1.b. Portafolio de productos




3.1.c. Innovación de productos




3.2. Papel del precio en el sector de hotelería y turismo




3.2.a. La fijación de precios




3.2.b. Tipos de precios según la óptica del consumidor




3.3 Publicidad




3.3.a. Objetivos de la publicidad




3.3.b. Funciones de la publicidad




3.3.c. Anuncios publicitarios




3.4. Plaza




3.4.a. concepto de canales de distribución




3.4.b. Tipos de intermediarios




Unidad 4: Plan de Marketing




4.1. Plan de negocios




4.1. a. La planificación comercial




4.2. Plan de marketing




4.2. a. Las etapas del plan de marketing

Otros Datos

Área: Administración y Gestión
Área alternativa: Ninguna
Dirigida a: Encargados de PyMES de hotelería y turismo coordinadores de mercadeo, estudiantes o profesionales del área que quieran incrementar sus conocimientos.
Relator:
Horas Teóricas: 8 | Horas Prácticas: 8
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ consultar

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Medios de contacto:

Tel: 02126398735

Cel: 04168213092

Web:www. promocionesvq .com

email: promocionesvq @ gmail.com

facebook: TurismoyPromocionesVQ

twitter: @turismoypromovq

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