- LO QUE TODA ORGANIZACIÓN REQUIERE PARA OPTIMIZAR SUS RECURSOS-
PARA QUÉ DEBE ASISTIR
Para conocer las principales características del enfoque a procesos y al cliente, así como los elementos de la norma ISO-9001-2008 necesarios para efectuar su implantación en la organización.
QUÉ OBTENDRÁ
Identificará los elementos que forman un sistema de calidad.
Conocerá la aplicación del enfoque a procesos y al cliente.
Interpretará los requisitos que establece la norma.
Desarrollará el modelo acorde a su organización.
TEMARIO
Qué es en realidad La Calidad
La Evolución de los Sistemas de Calidad
Fundamentos de la Calidad
El Enfoque a Procesos
El Enfoque al Cliente
Requisitos de la Norma
Responsabilidad de la Dirección
Gestión de los Recursos
Elaboración del producto/servicio
La Mejora Continua
Área: Educación y Capacitación
Área alternativa: Ninguna
Dirigida a: Toda persona responsable de participar en un Sistema de Calidad, que desee contar con una visión clara de la Norma.
Relator: Expositor de nivel Internacional AMA
Horas Teóricas: 24 | Horas Prácticas: 0
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 0
Nuestros Cursos Incluyen
• Expositores de nivel Internacional AMA
• Material de Trabajo
• Diploma con valor a su currículo
• Constancia de Habilidades Laborales STPS
• Certificado de CEU’s otorgados por la IACET • El más alto confort y tecnología en las salas de cursos
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